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AI Agent per la produttività delle PMI italiane


Webidoo, azienda specializzata in innovazione per le PMI, lancia Groow, una piattaforma basata su agenti intelligenti pensata per ridisegnare l’organizzazione interna delle piccole e medie imprese italiane. La piattaforma non si propone come una semplice soluzione tecnologica, ma come un ecosistema fondato su intelligenza artificiale e supporto umano. Non è un sistema che compie tutto da solo ma un supporto che lavora a fianco delle persone, automatizzando le attività ripetitive e a basso valore aggiunto in modo da liberare tempo agli imprenditori e ai team aziendali da dedicare a ciò che conta davvero.

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Agenti intelligenti personalizzati e installazione in azienda guidata

Il cuore della proposta è rappresentato dagli AI Agent verticali, ovvero dei “pezzi di AI” specializzati e preconfigurati per operare in contesti chiave come il digital marketing, l’export, la gestione clienti, le risorse umane e le operations. Una volta caricati documenti, materiali e procedure aziendali, gli agenti diventano veri e propri esperti digitali, capaci di comprendere il contesto specifico dell’organizzazione e agire con coerenza e autonomia.

A rafforzare questo impianto c’è la figura dell’AI Specialist, un consulente messo a disposizione da Webidoo per seguire passo dopo passo l’adozione della piattaforma: dall’orientamento iniziale fino alla configurazione avanzata degli agenti e all’utilizzo delle funzionalità principali. Per le aziende che preferiscono un’integrazione chiavi in mano, è previsto un servizio di onboarding completo che include la mappatura dei processi, l’addestramento degli agenti con contenuti aziendali e la consegna della piattaforma già operativa e integrata.

Groow è stata progettata per essere immediatamente fruibile. L’attivazione avviene in pochi minuti, non richiede competenze tecniche e si innesta sugli strumenti già utilizzati dalle aziende nel quotidiano, come WhatsApp, email e applicazioni di messaggistica. In questo modo, l’interazione con gli AI Agent diventa naturale, paragonabile a quella con un collega.

Nel prossimo futuro, sarà anche possibile interagire vocalmente con gli agenti AI via telefono, aprendo la strada a un livello di accessibilità ancora maggiore, con risposte rapide disponibili in qualsiasi momento della giornata. Si tratta di un salto di paradigma che sposta l’AI dalla sfera delle promesse a quella dell’esecuzione concreta.

Una finestra strategica per le PMI italiane

Disponibile inizialmente in versione Beta, Groow offre alle imprese che parteciperanno a questa fase l’accesso a condizioni vantaggiose, un supporto prioritario e l’opportunità di sperimentare per prime l’impatto operativo della nuova generazione di strumenti intelligenti. Webidoo propone così un modello di trasformazione digitale accessibile e scalabile, che mette l’accento sulla collaborazione uomo-macchina come fattore abilitante per la crescita.

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Un messaggio che l’azienda ci tiene a far passare è che non è l’intelligenza artificiale a minacciare le imprese, ma l’inerzia di fronte al cambiamento. Adottare oggi strumenti come Groow significa iniziare a capire le potenzialità di questi nuovi strumenti e gli sforzi fatti per rendere il tutto il più semplice possibile da attivare e usare ogni giorno dovrebbero convincere anche “i più impegnati” a fare una prova e tentare il salto in avanti.




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